Ein Whirlpool, Swim Spa oder eine Sauna ist groß, schwer und empfindlich – Lieferung, Transport und Inbetriebnahme sind keine Aufgaben für eine spontane Aktion am Wochenende. Spa Natural übernimmt beides für Sie aus einer Hand: vom Whirlpool Transport zum Aufstellort über den Stromanschluss bis zur Einweisung am fertig befüllten Pool. Wir liefern europaweit. Unser Stammgebiet ist Deutschland, Österreich und die Schweiz, regelmäßig sind wir aber auch in Frankreich, Italien, den Benelux-Ländern, Skandinavien sowie auf Mallorca, in UK und darüber hinaus unterwegs. Egal, wo Sie wohnen: Sprechen Sie uns an, wir finden eine Lösung.
Whirlpool Lieferung – So läuft der Transport ab
Sobald Ihr Whirlpool, Swim Spa oder Ihre Sauna produziert ist, kontaktiert unser Logistikteam Sie zur Terminabstimmung. Den Whirlpool Transport übernehmen wir mit geschultem Personal.
Der typische Ablauf:
- Terminbestätigung 7–14 Tage vor Lieferung
- Anlieferung am vereinbarten Tag (Zeitfenster meist 2–4 Stunden)
- Abladen und Transport zum Aufstellort
- Bei Bedarf Whirlpool Kran-Einsatz (siehe nächster Abschnitt)
- Endgültige Positionierung am Standort
- Erste Sichtprüfung und Übergabe
Wir liefern Ihren Whirlpool oder Swim Spa bei Wunsch direkt an den endgültigen Aufstellort – nicht nur „bis zur Bordsteinkante“ wie bei vielen anderen Anbietern.
Whirlpool Kran – wenn die Zufahrt eng wird
Eine Dachterrasse, ein eingewachsener Garten ohne Zufahrt oder ein Innenhof: Wenn der Whirlpool oder Swim Spa nicht über die normale Zufahrt zum Aufstellort kommt, organisieren wir einen Whirlpool Kran-Einsatz.
Wann ein Kran nötig ist:
- Aufstellort liegt hinter dem Haus ohne befahrbare Zufahrt
- Pool muss über eine Mauer, einen Zaun oder ein Garagendach gehoben werden
- Dachterrassen oder Balkone als Zielort
- Sehr enge Gartenwege oder Treppen
Wir koordinieren das passende Kranunternehmen vor Ort, prüfen Tragfähigkeit und Reichweite und stimmen den Termin mit der Lieferung ab. Sie haben einen Ansprechpartner, der alles regelt – nicht drei Firmen, die sich gegenseitig die Schuld geben.
Whirlpool Untergrund und Fundament richtig vorbereiten
Damit Lieferung und Inbetriebnahme reibungslos ablaufen, sollten ein paar Vorbereitungen vor dem Liefertag erledigt sein. Der wichtigste Punkt: der richtige Whirlpool Untergrund.
Whirlpool Untergrund und Fundament:
- Tragfähig und dauerhaft eben (Gefälle max. 1 cm auf 1 m)
- Beton-Bodenplatte (mind. 10 cm), Pflaster auf verdichteter Tragschicht oder Punktfundament
- Bei Swim Spas ist eine durchgehende Bodenplatte als Whirlpool Fundament Pflicht
- Tragfähigkeit: gefüllter Pool wiegt 2.000 kg und wesentlich mehr bei Swim Spas z.B.
Weitere Vorbereitungen:
- Mindestens 50 cm Platz rund um den Pool für spätere Wartung
- Wasseranschluss in Reichweite (Gartenschlauch reicht)
- Abfluss oder Möglichkeit zum Wasserablassen
- Freie Zufahrt am Liefertag
Whirlpool Stromanschluss: 230V oder 400V Starkstrom
Der Whirlpool Stromanschluss ist der wichtigste vorbereitende Schritt – und gleichzeitig der häufigste Stolperstein. Whirlpools laufen je nach Modell mit 230 V (einphasig) oder Whirlpool Starkstrom mit 400 V (dreiphasig). Welche Variante für Ihr Modell nötig ist, klären wir vor der Lieferung.
Was Ihr Elektriker vorbereitet:
- Separate Zuleitung vom Sicherungskasten zum Aufstellort
- Whirlpool Absicherung mit FI-Schutzschalter (Typ B oder F)
- Korrekter Leitungsquerschnitt (meist 5 × 2,5 mm² bei 400 V)
- Anschluss an die vom Hersteller vorgegebenen Klemmen
- Abnahme und Protokoll
Wichtig: Der Whirlpool 400V Anschluss muss von einem zugelassenen Elektriker durchgeführt werden – aus Sicherheits- und Garantiegründen. Auf Wunsch nennen wir Ihnen Elektriker aus unserem Partnernetzwerk.
Inbetriebnahme: Anschluss, Erstbefüllung und Aufheizen
Sobald der Whirlpool oder Swim Spa am Aufstellort steht und der Stromanschluss bereit ist, übernimmt unser Technikteam die Inbetriebnahme inklusive Whirlpool Erstbefüllung. Bei Saunen läuft der Prozess vergleichbar – inklusive Aufbau, falls Sie eine Bausauna bestellt haben. Was bei der Whirlpool Montage und Inbetriebnahme passiert:
- Anschluss an den vorbereiteten Stromkreis
- Erstbefüllung des Pools mit Wasser über den Filterschacht (verhindert Lufteinschlüsse in den Pumpen)
- Aktivierung von Steuerung, Heizung und Pumpen
- Whirlpool Aufheizen auf Wunschtemperatur
- Erste Wasseraufbereitung (pH-Wert, Desinfektion)
- Funktionstest aller Düsen, LEDs und Zusatzfunktionen
Einweisung – damit Sie Ihren Pool souverän bedienen
Eine technische Übergabe ohne Erklärung bringt Ihnen wenig – deshalb gehört eine ausführliche Einweisung fest dazu. Unser Techniker erklärt Ihnen vor Ort, wie Ihr Whirlpool, Swim Spa oder Ihre Sauna im Alltag funktioniert.
Inhalte der Einweisung:
- Bedienung des Touchdisplays oder der App-Steuerung (z. B. Balboa)
- Massagefunktionen, Düseneinstellungen, Luftregler
- LED-Beleuchtung und Soundsysteme
- Filterzeiten und Energiesparmodi
- Grundlagen der Wasserpflege (Chlor, Brom oder INFINITAS Vision)
- Reinigung der Filterkartuschen
- Verhalten im Winter und bei längerer Abwesenheit
Dauer und Kosten von Lieferung, Whirlpool Montage und Inbetriebnahme
Was kosten Lieferung, Whirlpool Montage und Inbetriebnahme, und wie lange dauert es? Beides hängt vom Modell, vom Aufstellort und vom Lieferziel ab – pauschale Aussagen sind unseriös. Wir kalkulieren Ihre Lieferung individuell und nennen den Preis transparent vor Auftragsbestätigung.
- Whirlpool Lieferung ohne Kran: 1–2 Stunden vor Ort
- Lieferung mit Whirlpool Kran-Einsatz: 3–5 Stunden vor Ort
- Inbetriebnahme inkl. Whirlpool Erstbefüllung: 1–2 Stunden zusätzlich
- Whirlpool Aufheizen auf Badetemperatur: weitere 12–24 Stunden (kein Techniker nötig)
- Swim Spas: meist 1 voller Tag, größere Modelle ggf. 2 Tage
Whirlpool-Lieferung mit Kran: Checkliste und typische Fehler
Zur bestehenden Kran-Erklärung auf dieser Seite: die Punkte, an denen Lieferungen am häufigsten haken.
Typische Fehler
Nur das Gartentor messen. Die engste Stelle kann woanders liegen.
Den Luftraum vergessen. Bäume und Leitungen können den Kran behindern.
Untergrund oder Strom nicht fertig. Dann steht der Whirlpool da, kann aber nicht in Betrieb gehen.
Keine Stellfläche. Parkende Autos vor dem Haus können die Lieferung verhindern.
Nicht da sein. Am Liefertag sollte jemand vor Ort sein, der entscheiden kann.
Checkliste für den Liefertag
- Weg und Standort ausgemessen und fotografiert
- Kranbedarf mit uns geklärt
- Stellfläche frei, Nachbarn informiert
- Untergrund fertig und eben
- Stromanschluss fertig
- Wasseranschluss in der Nähe
- jemand vor Ort, Telefon griffbereit
Ob ein Kran nötig ist, hängt stark vom Modell ab. Kompakte Whirlpools wie der Jacuzzi City Spa (160 × 150 cm laut Produktseite) oder der Infinitas MB300 kommen oft durch den Seiteneingang. Bei einem Swim Spa wie dem Infinitas SP5000 ist der Kran deutlich häufiger dabei.
Wetter und Termin
Bei starkem Wind darf ein Kran oft nicht heben. Deshalb kann es vorkommen, dass ein Termin kurzfristig verschoben werden muss. Das ist ärgerlich, aber Sicherheit geht vor.
Halten Sie am Liefertag Ihr Telefon griffbereit. Falls sich etwas ändert, erreichen wir Sie schnell.
Hindernisse in der Luft
Beim Kran zählt nicht nur der Boden, sondern auch der Luftraum. Stromleitungen, Bäume, Laternen oder Balkone können im Weg sein. Schauen Sie sich den Weg von der Straße bis zum Standort deshalb auch einmal mit Blick nach oben an und schicken Sie uns Fotos davon.
Auch die Reichweite des Krans spielt eine Rolle: Je weiter der Standort von der Straße entfernt ist, desto größer muss der Kran sein.
Swim Spa und Dachterrasse
Bei einem Swim Spa ist ein Kran häufiger nötig, weil es deutlich größer und schwerer ist als ein Whirlpool. Was Sie für den Platz im Garten bedenken sollten, steht unter Swim Spa im Garten.
Soll der Whirlpool auf eine Dachterrasse oder einen Balkon, ist der Kran fast immer die einzige Möglichkeit. Hier gehört außerdem ein Statiker dazu. Mehr dazu in Whirlpool auf Balkon oder Dachterrasse.
Tipp aus der Ausstellung: Informieren Sie Ihre Nachbarn ein paar Tage vor der Lieferung. Dann stehen am Liefertag keine Autos auf der Stellfläche, und alle wissen, warum der Kran vor der Tür steht.
Lieferung per Kran oder Helikopter
Ist der Weg in den Garten zu eng oder soll der Whirlpool auf ein Flachdach, heben wir ihn mit einem Autokran über Haus und Hindernisse direkt an seinen Platz. Wo selbst ein Kran nicht hinkommt, kann ein Helikopter den Whirlpool oder Swim Spa einfliegen und punktgenau absetzen. Vorab prüfen wir mit Ihnen Zufahrt, Luftraum und Statik und stimmen alle Genehmigungen ab.
Auch kompakte Pools bringen wir per Kran an ihren Platz, hier ein Minipool auf einem Penthouse in Meran (Südtirol). Sprechen Sie uns gern an, wenn bei Ihnen Zufahrt oder Platz knapp sind.